PRIVACYVERKLARING MAKE-IT MACHINES B.V.
Datum: juli 2026.
Artikel 1. Verwerkingsverantwoordelijke
1.1. Make-It Machines B.V. (hierna te noemen: “Make-It Machines”), gevestigd te Wijchen, is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “AVG”) voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
1.2. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens in het kader van de bedrijfsactiviteiten van Make-It Machines, waaronder begrepen de verkoop, inkoop, advisering, serviceverlening, relatiebeheer, offerte-aanvragen en het gebruik van de website.
1.3. Contactgegevens Make-It Machines:
• E-mail: info@make-it-machines.nl
• Telefoon: +31 6 45638847
• Website: make-it-machines.nl
Artikel 2. Categorieën persoonsgegevens
2.1. Make-It Machines verwerkt in het kader van haar dienstverlening persoonsgegevens van potentiële klanten, klanten, leveranciers, websitebezoekers en andere zakelijke relaties. Make-It Machines verwerkt onder andere de volgende categorieën persoonsgegevens:
a. naam, bedrijfsnaam en contactgegevens, waaronder e-mailadres en telefoonnummer;
b. functie en overige zakelijke gegevens, voor zover verstrekt;
c. correspondentie en communicatiegegevens, waaronder e-mails, offerte-aanvragen en overige berichten;
d. gegevens over machines, producten of diensten waarin interesse wordt getoond;
e. financiële en transactiegegevens, waaronder facturatie- en betaalgegevens indien er een overeenkomst tot stand komt;
f. websitegedrag, IP-adres en technische gegevens, zoals browser, apparaat en bezochte pagina’s;
g. gegevens verkregen via externe tools, waaronder Leadinfo B.V.
2.2. Make-It Machines verzamelt persoonsgegevens op de volgende manieren:
a. wanneer de betrokkene deze persoonsgegevens rechtstreeks verstrekt, bijvoorbeeld via de website, een contactformulier, offerteformulier, e-mail of telefonisch contact;
b. doordat de betrokkene contact opneemt met Make-It Machines met een verzoek om informatie, advies, service of een offerte;
c. doordat de betrokkene een overeenkomst sluit of een opdracht verstrekt aan Make-It Machines;
d. doordat gegevens worden gegenereerd aan de hand van het gebruik van de website, onder andere via cookies en vergelijkbare technologieën;
e. via derden, waaronder zakenpartners, externe platforms of leadgeneratiediensten zoals Leadinfo.
2.3. De verstrekking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor zover dit nodig is voor het uitbrengen van offertes, het beantwoorden van aanvragen, het uitvoeren van overeenkomsten, administratieve afhandeling en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
2.4. Het verstrekken van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden is vrijwillig. Het niet verlenen of intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de toegang tot de website of het sluiten van overeenkomsten met Make-It Machines.
Artikel 3. Doeleinden en grondslagen van verwerking
3.1. Make-It Machines verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden en op de volgende grondslagen als bedoeld in artikel 6 lid 1 AVG:
a. het beantwoorden van vragen, contactverzoeken en offerte-aanvragen, waaronder begrepen aanvragen over specifieke machines of diensten (grondslag: uitvoering overeenkomst of voorbereiding daarop, art. 6 lid 1 sub b AVG, dan wel gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG);
b. het uitvoeren en afwikkelen van overeenkomsten, waaronder begrepen advisering, verkoop, levering, service, transport, facturering en administratieve afhandeling (grondslag: uitvoering overeenkomst, art. 6 lid 1 sub b AVG);
c. het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en boekhoudkundige bewaarplichten (grondslag: wettelijke verplichting, art. 6 lid 1 sub c AVG);
d. het onderhouden van zakelijke relaties, relatiebeheer, opvolging van aanvragen en verbetering van de dienstverlening (grondslag: gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG);
e. het verbeteren van de website en dienstverlening op basis van analytische gegevens (grondslag: gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG, of toestemming indien vereist);
f. het verzenden van commerciële berichten of nieuwsbrieven, uitsluitend wanneer daarvoor toestemming is verleend of wanneer dit wettelijk is toegestaan (grondslag: toestemming, art. 6 lid 1 sub a AVG, of gerechtvaardigd belang bij bestaande zakelijke relaties);
g. leadgeneratie en het identificeren van zakelijke bezoekers op de website via Leadinfo, alsmede het plaatsen van marketing- of trackingcookies, uitsluitend wanneer daarvoor toestemming is vereist en deze toestemming is verleend via de cookiebanner (grondslag: toestemming, art. 6 lid 1 sub a AVG).
Artikel 4. Contact- en offerteformulieren
4.1. Wanneer een bezoeker via de website een contactformulier of offerteformulier invult, verwerkt Make-It Machines de ingevulde gegevens om de aanvraag te behandelen en contact op te nemen met de aanvrager.
4.2. Bij een offerte-aanvraag kan Make-It Machines vastleggen op welke machine, productpagina of dienst de aanvraag betrekking heeft. Dit helpt Make-It Machines om de aanvraag sneller en gerichter op te volgen.
4.3. De gegevens uit contact- en offerteformulieren worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de behandeling en opvolging van de aanvraag, tenzij er een overeenkomst tot stand komt of Make-It Machines wettelijk verplicht is gegevens langer te bewaren.
Artikel 5. Delen van persoonsgegevens met derden
5.1. Make-It Machines deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover dit noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden of op grond van een wettelijke verplichting.
5.2. Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de volgende categorieën ontvangers:
a. CRM-, e-mail- en formulierleveranciers ten behoeve van relatiebeheer, communicatie en opvolging van aanvragen;
b. marketing-, analyse- en leadgeneratietools, waaronder Leadinfo, ten behoeve van websiteanalyse en zakelijke leadopvolging;
c. IT- en hostingpartijen ten behoeve van het beheer, onderhoud en de beveiliging van de website en IT-systemen;
d. logistieke, transport- en servicepartijen wanneer dit nodig is voor levering, transport, installatie of service;
e. financiële dienstverleners, boekhoudkundige dienstverleners en accountants ten behoeve van de financiële administratie;
f. overheidsinstanties en toezichthouders, voor zover dit wettelijk is vereist.
5.3. Voor zover derde partijen persoonsgegevens namens Make-It Machines verwerken, sluit Make-It Machines passende verwerkersovereenkomsten met deze partijen.
Artikel 6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
6.1. In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (hierna: “EER”), bijvoorbeeld wanneer gebruik wordt gemaakt van internationale softwareleveranciers of clouddiensten.
6.2. Make-It Machines draagt er in dat geval zorg voor dat passende waarborgen worden getroffen, zoals het sluiten van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of het vertrouwen op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Artikel 7. Gebruik van Leadinfo
7.1. Make-It Machines maakt mogelijk gebruik van de leadgeneratieservice van Leadinfo B.V., gevestigd te Rotterdam, Nederland. Deze tool kan bedrijfsbezoeken op de website herkennen op basis van IP-adressen en toont daarbij openbaar beschikbare bedrijfsinformatie, zoals bedrijfsnaam en adresgegevens.
7.2. Leadinfo kan first-party cookies plaatsen om gebruikersgedrag op de website te evalueren en terugkerende bezoeken te herkennen. Ook kan Leadinfo domeinen uit formulierinvoeringen verwerken om IP-adressen met bedrijven te correleren en de dienstverlening te verbeteren.
7.3. Make-It Machines gebruikt Leadinfo om inzicht te krijgen in de interesse van zakelijke bezoekers en om communicatie, opvolging en dienstverlening te verbeteren.
7.4. Wanneer Leadinfo cookies of vergelijkbare technieken gebruikt waarvoor toestemming vereist is, worden deze pas geplaatst nadat de bezoeker hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookie-instellingen op de website.
7.5. Meer informatie over Leadinfo is beschikbaar via leadinfo.com. Via de opt-out mogelijkheid van Leadinfo kan worden ingesteld dat gegevens niet langer door Leadinfo worden geregistreerd.
Artikel 8. Cookies
8.1. De website van Make-It Machines maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van de website op het apparaat van de bezoeker worden geplaatst.
8.2. Make-It Machines gebruikt cookies onder andere voor het goed laten functioneren van de website, beveiliging, websiteanalyse, verbetering van de gebruikservaring en inzicht in zakelijke websitebezoeken.
8.3. Voor niet-noodzakelijke cookies wordt toestemming gevraagd via de cookiebanner, voor zover dit wettelijk vereist is. Cookies waarvoor toestemming vereist is, worden niet geplaatst voordat de bezoeker toestemming heeft gegeven.
8.4. De bezoeker kan cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen of eerder verleende toestemming intrekken via de cookie-instellingen op de website.
8.5. Meer informatie over het gebruik van cookies staat in de Cookieverklaring van Make-It Machines.
Artikel 9. Bewaartermijnen
9.1. Make-It Machines bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, met inachtneming van toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.
9.2. De volgende bewaartermijnen worden in beginsel gehanteerd:
a. gegevens ten behoeve van contact- en offerteaanvragen: zolang als nodig is om de aanvraag te behandelen en op te volgen;
b. gegevens ten behoeve van de uitvoering van een overeenkomst: gedurende de looptijd van de overeenkomst en zolang als nodig is voor eventuele nazorg, service of juridische afhandeling;
c. fiscale en boekhoudkundige gegevens: gedurende zeven jaren na het einde van het boekjaar waarin de betreffende transactie heeft plaatsgevonden, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht;
d. gegevens ten behoeve van marketing en relatiebeheer: zolang de zakelijke relatie actief is of totdat de betrokkene bezwaar maakt of toestemming intrekt;
e. gegevens ten behoeve van websiteanalyse: niet langer dan noodzakelijk voor analyse en verbetering van de website.
Artikel 10. Beveiligingsmaatregelen
10.1. Make-It Machines treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.
10.2. Deze maatregelen omvatten onder meer:
a. toegangsbeheer en beperking van toegang tot persoonsgegevens;
b. beveiligde IT-systemen en versleutelde verbindingen;
c. periodieke updates en beveiligingsmaatregelen van de websiteomgeving;
d. zorgvuldige omgang met gegevens binnen de organisatie.
Artikel 11. Rechten van betrokkenen
11.1. Op grond van de AVG hebben betrokkenen de volgende rechten:
• recht op inzage;
• recht op rectificatie;
• recht op wissing;
• recht op beperking van de verwerking;
• recht op gegevensoverdraagbaarheid;
• recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• recht van bezwaar tegen verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing.
11.2. Voor zover de verwerking berust op toestemming, heeft de betrokkene het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken. Het intrekken van toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking onverlet.
11.3. Verzoeken kunnen worden ingediend via info@make-it-machines.nl. Make-It Machines reageert binnen één maand na ontvangst van het verzoek. Indien de complexiteit van het verzoek daartoe aanleiding geeft, kan deze termijn met twee maanden worden verlengd. De betrokkene wordt daarvan tijdig op de hoogte gesteld.
11.4. Make-It Machines kan vragen om aanvullende informatie om de identiteit van de verzoeker te bevestigen.
11.5. Betrokkenen hebben het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 12. Wijzigingen privacyverklaring
12.1. Make-It Machines behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden waar nodig tijdig gecommuniceerd via de website.
12.2. De meest recente versie van de privacyverklaring is steeds raadpleegbaar op de website van Make-It Machines.
